Politique de Confidentialité

1. Introduction et Champ d'Application

Quyxithion s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique en détail comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'investissement immobilier accessible via Quyxithion.com.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de nos services, qu'ils soient investisseurs particuliers, professionnels de l'immobilier ou partenaires commerciaux. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

2. Données Collectées et Finalités

2.1 Informations d'Identification

Nous collectons vos données d'identification personnelle nécessaires à la création et à la gestion de votre compte investisseur. Ces informations incluent votre nom complet, prénom, date de naissance, adresse postale complète, numéro de téléphone et adresse électronique.

2.2 Informations Financières

Pour vous proposer des opportunités d'investissement adaptées à votre profil, nous collectons des informations sur votre situation financière, vos revenus, votre patrimoine existant, vos objectifs d'investissement et votre tolérance au risque. Ces données sont essentielles pour respecter nos obligations réglementaires et vous conseiller efficacement.

2.3 Données de Navigation

Nous collectons automatiquement certaines informations lors de votre navigation sur notre plateforme, notamment votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées, la durée de visite et les actions effectuées sur notre site.

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Traitement de vos demandes d'investissement
• Personnalisation de nos recommandations
• Communication d'informations sur nos services
• Amélioration de l'expérience utilisateur
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

3. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales selon le contexte d'utilisation. L'exécution de notre contrat de services constitue la base principale pour le traitement de vos données d'identification et financières nécessaires à la fourniture de nos services d'investissement.

Votre consentement libre et éclairé nous autorise à traiter certaines données à des fins de marketing personnalisé et d'amélioration de nos services. Ce consentement peut être retiré à tout moment sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Le respect de nos obligations légales nous impose de traiter certaines données dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d'argent, de la vérification d'identité et de la déclaration aux autorités compétentes. Notre intérêt légitime justifie également certains traitements liés à la sécurité de notre plateforme et à la prévention de la fraude.

4. Partage et Transfert des Données

4.1 Partenaires et Prestataires

Nous pouvons partager vos données avec nos partenaires de confiance et prestataires de services qui nous aident à fournir nos services. Ces tiers incluent nos partenaires financiers, les établissements de crédit, les notaires, les experts immobiliers et les prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de notre plateforme.

4.2 Obligations Légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige, notamment en réponse à une demande des autorités judiciaires, administratives ou réglementaires compétentes. Cette divulgation peut également être nécessaire pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour Quyxithion. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction.

Nos systèmes utilisent un chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles. L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions. Tous nos collaborateurs sont tenus par des obligations de confidentialité strictes.

Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests de pénétration pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés avec des mesures de sécurité physique et logique renforcées.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en tenant compte de nos obligations légales et réglementaires. Les données d'identification et financières sont généralement conservées pendant toute la durée de notre relation contractuelle.

Après la clôture de votre compte, certaines données peuvent être conservées pendant des périodes supplémentaires pour respecter nos obligations légales, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d'argent (5 ans) et de conservation des documents comptables (10 ans).

Les données de navigation et les cookies sont généralement conservés pour une durée maximale de 13 mois, sauf consentement spécifique de votre part pour une durée plus longue. Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

7. Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées en fin de document.

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger toute information inexacte ou incomplète
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
• Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, nous vous demandons de nous fournir une pièce d'identité valide pour vérifier votre identité. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d'un mois à compter de sa réception. Si votre demande est complexe ou si nous recevons un nombre important de demandes, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de notre plateforme et personnaliser le contenu et les publicités. Nous utilisons différents types de cookies selon leurs finalités et leur durée de conservation.

Les cookies techniques sont indispensables au fonctionnement de notre site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent notamment de maintenir votre session active et de sécuriser votre navigation. Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer continuellement.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment en accédant aux paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut cependant limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme. Nous vous informons que la désactivation complète des cookies peut affecter votre expérience utilisateur.

9. Transferts Internationaux

Dans le cadre de nos activités, certaines de vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont effectués uniquement vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne ou en utilisant des garanties appropriées.

Lorsque nous transférons des données vers des pays tiers, nous mettons en place des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou nous nous appuyons sur d'autres mécanismes de transfert légalement reconnus pour garantir un niveau de protection équivalent à celui offert par le RGPD.

10. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données, l'évolution de nos services ou les modifications réglementaires. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou par un avis visible sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document pour vous permettre d'identifier facilement les modifications récentes.